1. Toplanan Bilgiler
Hesap ve firma bilgileri, iletişim verileri, kullanıcı tarafından oluşturulan operasyon kayıtları, destek yazışmaları, abonelik/ödeme durumları ve hizmet güvenliği için gerekli teknik loglar toplanabilir. Kart numarası, CVV ve benzeri kart verileri DetailTakip uygulama sunucularında tutulmaz.
2. Verilerin Kullanımı
Bilgiler; hizmeti sunmak, hesabı korumak, hataları gidermek, performansı ölçmek, yasal kayıtları tutmak ve kullanıcı taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Veriler ilgisiz reklam profili oluşturmak amacıyla satılmaz.
3. Güvenlik
Firma kayıtları tenant ayrımıyla sınırlandırılır; erişimler rol ve politika kurallarıyla kontrol edilir. Kritik işlemler kayıt altına alınabilir, dosya erişimleri yetkiye bağlanır ve hassas bilgiler uygun teknik yöntemlerle korunur. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Ödeme, e-posta, altyapı ve yedekleme gibi işlevlerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik koşullarına tabi olabilir ve yalnız ilgili hizmetin gerektirdiği verilere erişir.
5. Tercihler ve Başvurular
Hesap bilgilerinizin düzeltilmesini panelden veya destek kanalıyla talep edebilirsiniz. Yasal saklama zorunlulukları saklı kalmak üzere hesap ve veri silme talepleri iletişim formundan iletilebilir.
Başvuru ve İletişim
Bu belge veya hizmet kapsamındaki bir talep için iletişim formunu kullanabilirsiniz. Başvurunuzun hesabınızla eşleştirilebilmesi için firma adı ve kayıtlı e-posta adresini belirtin; parola veya kart güvenlik bilgisi paylaşmayın.