1. Veri İşleme Kapsamı
DetailTakip hizmeti; hesap açılışı, kimlik doğrulama, firma yönetimi, abonelik, destek ve güvenlik süreçleri için ad soyad, iletişim bilgileri, firma bilgileri, işlem kayıtları, IP adresi ve cihaz/oturum verilerini işleyebilir. Müşteri işletmelerin kendi operasyonlarında sisteme girdiği veriler bakımından ilgili işletme veri sorumlusu, DetailTakip ise sözleşme kapsamındaki veri işleyen konumunda olabilir.
2. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; üyeliğin kurulması ve yürütülmesi, hizmetin sağlanması, destek taleplerinin yanıtlanması, güvenlik olaylarının önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödeme ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.
3. Hukuki Sebepler
İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
4. Aktarım ve Saklama
Veriler; barındırma, e-posta, ödeme, yedekleme ve teknik destek hizmeti sağlayan sözleşmeli tedarikçilerle yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Kayıtlar ilgili amaç ve yasal saklama süresi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Haklarınız
KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik işleme sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınızı iletişim formu üzerinden kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiyle iletebilirsiniz.
Başvuru ve İletişim
Bu belge veya hizmet kapsamındaki bir talep için iletişim formunu kullanabilirsiniz. Başvurunuzun hesabınızla eşleştirilebilmesi için firma adı ve kayıtlı e-posta adresini belirtin; parola veya kart güvenlik bilgisi paylaşmayın.